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跨境店群的打法以及團隊如何快速裂變?

1848 人參與  2019年08月21日 21:07  分類 : 上網賺錢  點這評論

今晚我主要跟大家分享跨境電商——亞馬遜平臺的一些相關干貨,內容主要有六大部分;具體往下看。

一、跨境電商大環境的政策

目前國內的電商處于一個利潤飽和期,像拼多多、淘寶、天貓、京東,做的人是非常多的,而跨境電商目前整體的一個市場情況是買家多、賣家少的局面,像歐洲、北美洲、日本、東南亞這些市場,都是紅利非常大的一個藍海市場,也就是說現在的電商趨勢,我們即將從國內市場轉移到全球市場的一個跨度。

在未來的黃金十年,無論是從市場的容量,還是從國家的政策扶持力度來說,跨境電商對我們來說都是非常有利的;國家政策包括地方對跨境電商有一個退稅扶持的政策,當然還有非常多的利好政策,包括我們做大學生創業這一塊兒,也有拿到一些補貼。

二、跨境電商平臺選擇的分析

亞馬遜是全球市值最高的國際電商平臺,他覆蓋全球的站點分為歐洲和美洲兩大站點,另外中東市場是今年亞馬遜新開辟的一個市場,而印度和中東這兩個市場未來的前景是非常好的,因為這兩個市場非常大,無論是客戶流量還是市場容量,這都是亞馬遜未來主攻的一個市場,我們目前主要是做美洲市場、歐洲、澳大利亞和日本四個站點,那中東和印度的話,也是我們未來要開的站點。

亞馬遜在每個站點都有自己的優勢,首先美洲站,亞馬遜在美國是最受歡迎的,不管是流量還是他的份額都排名第一,有一個弊端就是競爭力也很大;歐洲站從這兩年的數據來看,它整個人口數量,就是流量的一個提升,整個歐洲市場現在是堪比美國市場;日本站,目前亞馬遜在日本站點的排量排名已經超過了本土的雅虎和樂天,所以說,亞馬遜在日本站的一個銷量每年也是一個遞增的狀態。

從這幾個站點綜合來講,目前存在的一個現狀,就是買家的數量是比較多的,而賣家的數量少,像亞馬遜全球的活躍用戶將近四個多億,而國內電商市場的容量都已經飽和了,所以說跨境電商現在是一個藍海期,另外亞馬遜的客單價也是最高的,同樣的一個商品,如果放到ebay和wish上能賣到12美金左右;放到速賣通可能賣到10美金。那同樣的產品拿到亞馬遜上去能賣到17美金左右。

亞馬遜是一個非常偏向買家的平臺,所以說很多客戶因為相信亞馬遜,那他才產生和亞馬遜有更高的購物粘性,包括訂單的一個體量,銷售額,利潤率等,同比其他平臺都是偏高的情況。

三、亞馬遜平臺的一個規則和選品

首先這個平臺規則,亞馬遜的是A9算法,是比較特別比較嚴格的,對于侵權的問題,在亞馬遜上是零容忍,也就是說,只要是觸碰到這個品牌的侵權,是直接封店的。那如果對外觀的一個侵權的話,那亞馬遜首先會給你發一個警告的一個信,警告下架,下就沒事兒,如果說不下的話,可能這個店也會面臨著被封的危險。

像什么槍支彈藥、未經批準的藥品和醫療器械啊這些都不可以做的,如果在國內電商遇到侵權的可能會扣分罰錢等等,但亞馬遜只要一旦觸碰平臺規則就直接封店。選品首先是要做好店鋪的定位,選品分為三個的情況。

(1)自己有工廠或供應鏈資源,可以賣你自己工廠的貨,或者賣給自己供應鏈的一個產品;

(2)沒有供應鏈可以選興趣類目,比方說男孩子,可能更加偏向于賣一些電子類、安防類、戶外類的;那女生的話呢,相對來說像美妝類、家具類、服裝鞋帽比較敏感度,對產品的研究和數據的分析對我們選品是會有很大的一個幫助。

(3)前面兩個都排除掉,可以通過榜單的銷量做數據分析定選品,比方說不同的季節,不同的節假日啊,包括一些搬遷、升學季等等,我們可以通過大數據分析來選擇我們要賣的產品,為我們這個店鋪做一個精準的一個定位。

定位好確定賣什么產品就要去找貨源,可以通過產品、圖片和產品功能的搜索,在1688上直接找源頭供貨商拿到最低的價格。通過看供應商的一些年限,他是否有自己的自由品牌,包括他的一個好評度,綜合來判斷這個供貨商的情況,然后貨比三家,看看哪家的貨性價比更高、質量更好來進行一個長期的合作。

找到相應供貨商之后,讓供貨商提供相關的產品圖片,進行二次修整和編輯,再上傳到亞馬遜店鋪,那亞馬遜對店鋪的產品創建需要七張圖,首先第一張圖必須是1000乘1000的白底圖,可以方便客戶的一個伸縮,比如說擴大或者縮小,這樣的可以看到產品的一些細節;其次的第二張第三張第四張,可以通過不同角度來展示產品整體的一個外觀,讓客戶看到之后就有的購買欲,所以說在圖片處理上做得比較精細的話,那對于提高流量和銷量有很大幫助的。

亞馬遜選品推薦的話,多根據往年的數據榜單來選,像歐美站的飲食廚具和服裝比較好賣,比如紅黑色系的經典比基尼,今年比較流行的穿搭就是上身是背心兒,然后下身比基尼,還有經典的連體式泳衣;而日本是出了名的熱愛生活,對產品的細節要求比較高的,所以說在日本站點,我們賣的產品往往都是也是比較追求高質量高品質的,像電子類基本上很少去賣,因為投訴率比較高,退貨率也高。

四、入駐亞馬遜平臺需要的材料

開店必備的資料一共就三樣,(1)營業執照兒,(2)手持身份證兒的正反面。(3)入駐銷售平臺的外幣卡,外幣卡主要是用來就是支付這個亞馬遜的這個店鋪的這個租金的。因為現在亞馬遜注冊亞馬遜店鋪是不需要押金,也不需要保證金。只需要每個月支付租金,像這個歐洲站,美洲站日本站三個站點,差不多是不到1000塊錢人民幣這樣的一個租金。

那在這里的話呢,我跟大家去說兩個小細節。

1、營業執照的注冊地址最好不要在同一棟樓,盡量給規避一下,因為亞馬遜對這個注冊店鋪的這個資料審核比較嚴格,如果說在同一棟樓出現,將來一個店鋪被封,其他店鋪也會被受關聯,所以營業執照的地址一定是獨立的。

2、法人最好是獨立的法人,不要弄太多的股東,因為在觸碰亞馬遜二審的過程當中,你多一個股東,將來你就要多準備一份兒資料兒,這個是比較麻煩的。

我們在運營店群的形式,那每個員工大概給他們會分到一到三個店鋪讓他們去管理,平均一個人一個月,在成熟穩定的情況下,他能創造5萬到10萬的純利潤,所以說跨境電商做的是無貨源輕資產的運營模式。

五、平臺助力工具

很多人會說我不會他們的語言那怎么辦呢?其實市面上有很多的這種工具,大家可以自己去找找,大家選的話要選這個工具能解決一鍵翻譯,價格換算,產品管理,一鍵上傳,物流跟蹤,財務結算,訂單管理等等問題。

六、投資運營和團隊裂變

首先我們需要準備一個120平方左右的寫字樓,人均配備一臺電腦,一個項目經理,一個投影儀,每臺電腦必須是獨立的IP,這個IP地址是不能夠合在一起的。

運營模式采用的是阿米巴,就是一個運營團隊是15個人,分成3個小組,每個組的話是5個人,每一組配備一個組長,組長的薪資稍微高一點,也就是組長帶領四個組員來去做事情,一個是便于管理,一個是可以增加內部的學習,另一個是樣效率更高。

一個成熟的員工每周能做到200個產品左右,團隊管理方面,按照15個人的標準來算,第一個季度,如果可以完成40萬的銷售業績,第二個季度可以倍增到70萬,第三個季度可以倍增到90萬,第四個季度是倍增到105萬這樣的,現在亞馬遜的毛利潤,我們減去產品、平臺傭金、運費、退貨的成本,不算員工工資和房租的情況下,目前可以做到40%-45%的一個毛利潤。

一個團隊運營到一定成熟的階段,我們會采取內部裂變的方式,以創業的一個模式來去運營整個團隊。比方說像我們的員工,如果他業績做的比較好,營業額達到10萬塊錢以上的情況,那么我們可以根據這個員工的情況,可以給他一個發展成合伙人的一個機制,他如果具備管理能力,那他可以出一部分錢,公司給他出一部分錢,給他成立一個15個人小團隊的一個分公司,讓他去作為我們的股東,成為我們的合伙人。

如果他不具備管理能力,我們可以給他分1—3個店鋪,直接合伙的形式和他去對接,他可以拿到我們店鋪毛利潤的25%-30%這樣的一個收益。這么做的目的是為了更好的留存人才,不會輕易的流失,也能讓我們的內部裂變是在創業,可以說持續性的一個發展。

作者 | 張小丹

微信 | xiaoqi145886

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